Tivarix Shop — App Mobile
La app mobile de Tivarix Shop te permite gestionar el inventario de tu negocio desde cualquier lugar usando el celular. Está disponible para Android.
Instalación en Android
La app se instala desde un archivo APK (no está en Google Play). Seguí estos pasos:
Iniciar Sesión
Usá el mismo email y contraseña que usás en el panel web de Tivarix Shop.
Condiciones para poder ingresar
- Tu usuario debe estar activo en el sistema.
- Tu empresa debe tener la suscripción activa.
- Tu cuenta debe tener una empresa asignada (los administradores SaaS no pueden usar la app).
Sesión persistente
Una vez que iniciás sesión, la app recuerda tu cuenta. La próxima vez que abras la app entrás directo sin volver a escribir la contraseña, siempre que tu cuenta siga activa.
Cerrar sesión
Tocá Salir en la esquina superior derecha de la pantalla principal. Si un administrador desactiva tu dispositivo desde el panel web, la sesión se cierra automáticamente.
Pantalla Principal
Al ingresar verás la pantalla principal con el nombre de tu empresa, tu usuario, y los accesos rápidos a todas las funciones.
Selector de Sucursal
En la parte inferior hay un panel que muestra la sucursal activa. Tocalo para cambiar entre las sucursales de tu empresa. La selección se recuerda para la próxima vez que uses la app.
Buscar Productos
Tocá el campo de búsqueda en la pantalla principal para abrir el buscador. Escribí al menos 2 caracteres para ver resultados.
Podés buscar por nombre, código o marca. Cada resultado muestra el stock total y el desglose por sucursal.
Tocá un producto para ver su ficha completa con todos los detalles y el stock en cada sucursal.
Escanear Código de Barras
Tocá Escanear Producto en la pantalla principal. La cámara se activa automáticamente.
Cómo escanear
Tipos de códigos soportados
Pantalla de Resultado del Escaneo
Después de escanear un código, la app muestra todo lo que encontró y te permite actuar según el caso.
| Situación | Qué muestra | Qué podés hacer |
|---|---|---|
| El producto ya existe en tu empresa | Nombre, marca, precio, stock actual por sucursal | Agregar unidades al stock de la sucursal activa |
| Código desconocido pero hay datos en internet | Nombre, marca e imagen obtenidos automáticamente | Confirmar o editar los datos y crear el producto |
| Hay productos similares en el sistema | Lista de productos con nombre parecido | Asociar el código al producto existente, o crear uno nuevo |
| Código totalmente desconocido | Formulario en blanco | Completar nombre, marca y precios manualmente |
Agregar Producto sin Código de Barras
Tocá Agregar sin Código en la pantalla principal para crear un producto desde cero.
Campos del formulario
- Nombre — obligatorio
- Marca
- Descripción
- Categoría — elegís de la lista de tu empresa
- Precio de costo
- Precio de venta
- Cantidad inicial — cuántas unidades entraron al stock
- Sucursal — dónde se registra el ingreso de stock
Detalle de Producto
Accesible tocando cualquier producto en los resultados de búsqueda. Muestra la ficha completa: nombre, código, precios y el stock desglosado por cada sucursal.
También podés ajustar el stock de una sucursal directamente desde esta pantalla.
Auditoría de Inventario
La auditoría te permite hacer un conteo físico del stock y corregir las diferencias con lo que tiene registrado el sistema. Se realiza en 3 pasos.
Paso 1 — Configurar la Auditoría
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Sucursal | Elegís qué sucursal vas a auditar (obligatorio) |
| Todo el inventario | Contás todos los productos de la sucursal |
| Por categoría | Contás solo los productos de una categoría específica |
Paso 2 — Conteo Físico
Se muestra la lista de productos con la cantidad que tiene registrada el sistema. Ingresás la cantidad que realmente contaste en el depósito.
- Podés filtrar la lista por nombre, SKU o código de barras.
- Un indicador te muestra cuántos productos ya contaste.
- Las diferencias se resaltan en verde (hay más de lo esperado) o rojo (hay menos).
Paso 3 — Confirmar y Aplicar
Antes de aplicar, la app te muestra un resumen con todas las diferencias encontradas: cuántos productos tienen diferencia, cuántas unidades se van a ajustar y el detalle de cada uno.
Al confirmar, el stock del sistema se actualiza automáticamente.
Fusionar Productos Duplicados
Si al escanear un código la app detecta que hay productos similares cargados dos veces (mismo nombre con distintos registros), te ofrece la opción de fusionarlos.
Seleccionás cuál es el producto principal (el que se mantiene) y cuál es el duplicado (el que se elimina). El stock del duplicado se transfiere al producto principal.
Roles del Sistema
Cada usuario tiene un rol que define a qué puede acceder en el panel web y en la app mobile.
| Rol | Descripción |
|---|---|
| Administrador SaaS | Gestiona todas las empresas registradas en la plataforma. No tiene acceso a la app mobile. |
| Administrador de Empresa | Acceso total a su empresa: usuarios, sucursales, configuración, dispositivos, facturación. |
| Propietario | Acceso similar al administrador, con foco en reportes y facturación. |
| Gerente de Inventario | Gestiona productos, stock, depósitos, proveedores, auditorías y compras. |
| Gerente de Ventas | Gestiona ventas, POS, clientes, cuentas corrientes y presupuestos. |
| Gerente de Compras | Gestiona órdenes y facturas de compra, y la deuda a proveedores. |
| Vendedor | Acceso al punto de venta de su sucursal asignada. |
| Auditor | Solo lectura en inventario. No puede modificar stock desde el panel web. |
| Contador | Acceso a reportes y módulo contable. |
¿Quién puede usar la App Mobile?
Cualquier usuario de una empresa activa puede iniciar sesión en la app. La única excepción es el Administrador SaaS, que gestiona empresas y no tiene acceso a la app.
| Rol | Puede usar la app | Uso principal |
|---|---|---|
| Admin SaaS | No | Solo panel web de administración |
| Admin Empresa | Sí — acceso total | Supervisión general, gestión de dispositivos |
| Propietario | Sí — acceso total | Consulta de stock y supervisión |
| Gerente Inventario | Sí — acceso total | Usuario principal: escaneo, alta, auditorías |
| Gerente Ventas | Sí | Consulta de stock, verificación de precios |
| Gerente Compras | Sí | Consulta de stock al gestionar compras |
| Vendedor | Sí | Consulta rápida de stock y precios |
| Auditor | Sí | Conteos físicos y auditorías de inventario |
| Contador | Sí | Consulta de stock y valores |
Acceso al Panel Web por Rol
| Sección | Admin Empresa | Gte. Inventario | Gte. Ventas | Gte. Compras | Vendedor | Auditor |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Dashboard | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Productos | ✓ | ✓ crear/editar | Solo lectura | Solo lectura | — | Solo lectura |
| Stock / Depósitos | ✓ | ✓ ajustes | Solo lectura | Solo lectura | — | Solo lectura |
| Proveedores | ✓ | ✓ | — | ✓ | — | — |
| Compras | ✓ | ✓ | — | ✓ | — | Solo lectura |
| Punto de Venta | ✓ | — | ✓ | — | Su sucursal | — |
| Clientes / Cuenta Cte. | ✓ | — | ✓ | — | — | — |
| Presupuestos | ✓ | — | ✓ | — | — | — |
| MercadoLibre | ✓ | ✓ | — | — | — | — |
| Configuración | ✓ | — | — | — | — | — |
| Dispositivos Móviles | ✓ | — | — | — | — | — |
Gestión de Dispositivos Móviles
Desde el panel web, el Administrador de Empresa puede gestionar todos los dispositivos que tienen la app instalada.
Módulos y Planes de Suscripción
Las funciones del panel web disponibles dependen del plan contratado. La app mobile funciona con cualquier plan activo.
| Plan | Módulos incluidos |
|---|---|
| Básico | Dashboard + Inventario |
| Profesional | Dashboard + Inventario + Punto de Venta + Compras + Reportes |
| Empresarial | Todos los módulos (incluye Contabilidad y MercadoLibre) |